雑記帳 本館 -碧く尊く-

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かーまっと工房のカーマット

2008/04/14(月) 21:10:07

プレマシーを注文する時、純正のフロアマットを頼まず、『かーまっと工房』というところのカーマットを使っています。

車種別設計でピッタリと収まり、素材もよく大変満足しているのですが、一つだけ不満点がありました。

それは、マットのズレ防止用の穴がかなりズレていた事です。
P1000402a.jpg


この事を『かーまっと工房』に尋ねたところ

『問い合わせた内容について調査した結果、MCによって、ズレ防止用のフックの位置が変わっていた事が判明した。』
『再度対応したものを発送します。』

との回答がありました。

今まで使っていたものは返品せず、そのまま予備として使って良いそうです。

特にフックに穴を通さなくても、下地がゴムで突起状になっているので、普段使っていてもズレるような事はありませんでしたが、『ダメ元』で問い合わせをしたら思いもよらぬ返答で、対応にとても感心しました。

明日には新しいカーマットが届くそうです。
とりあえずは、今のものをそのまま使って、汚れたり傷がついてきたら新しいものに交換する予定です。
運転席が一番汚れるので、今回の対応は非常にありがたかったです。

ここのカーマットは『ヒト』も『モノ』もパーフェクトです!!


…それにしても、何故メーカーはMCでカーマットのフック位置を変更したのだろう…?
今回の対応の素晴らしさ以上に、そっちの方が疑問だったりします。
プレマシー日記TB:0CM:2
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